Veja como é simples alugar um equipamento com a Atta!
Aqui na Atta Tecnologia é muito simples alugar equipamentos de TI para a sua empresa. Sem burocracia, sem cartório e principalmente, sem chatice!
1 - Escolha o Dispositivo
Selecione o modelo, bem como suportes e bases
2 - Contratação Digital
Só precisamos do seu CNPJ! Você receberá o contrato para assinar digitalmente
3 - Pagamento da Taxa
Pagamento facilitado. pague de forma rápida e ágil!
4 - Liberação para entrega
Após o pagamento da taxa de entrega, os dispositivos são enviados em até 02 dias úteis
5 - Receba seu pedido
Após o envio, você recebe seu pedido em até 05 dias úteis, com todo conforto e segurança
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Perguntas Frequentes (FAQ)
Comercial
Os tablets têm garantia?
Sim. Nossos equipamentos têm cobertura total contra defeitos por uso, inclusive desgaste de bateria. A cobertura não abrange roubo, tela quebrada ou molhada, mas o valor do ressarcimento pode ser pago em até 6x sem juros, via cartão de crédito, ou à vista, via boleto.
Além do valor da locação, pago alguma outra taxa?
Sim. Cobramos uma taxa de entrega e ativação dos equipamentos, padronizada para todo o Brasil. Essa taxa subsidia a entrega por transportadora especializada, além do preparo dos equipamentos. E, em caso de encerramento do contrato (parcial ou total), esta taxa será cobrada novamente e os equipamentos serão retirados no seu estabelecimento.
Posso escolher a marca do Tablet que eu quero locar?
Hoje nós trabalhamos exclusivamente com Tablets da Samsung, pois após anos de testes, percebemos que eles têm o melhor custo-benefício para os nossos clientes.
Como funciona o processo e quais documentos são necessários para que eu faça a locação?
O processo é bem simples, veja:
1. Você nos envia seu CNPJ e Contrato Social
2. Nós enviamos o contrato via plataforma de assinatura eletrônica D4Sign
3. Você assina o contrato eletronicamente
4. Geramos e enviamos a taxa de ativação e entrega a você
5. Você paga a taxa de entrega e recebe a liberação do pedido
6. A transportadora coleta seu pedido na Atta
7. Realizamos a entrega e ativação dos equipamentos no seu estabelecimento
É possível comprar os tablets da Atta?
Sim é possível e a Atta facilita sua compra. A cada mensalidade paga, um percentual do valor se transforma em bônus para a aquisição dos equipamentos.
Qual o prazo para entrega dos tablets?
O prazo é diferente para cada região do país, veja:
- Distrito Federal: 3 dias úteis
- Região Centro-Oeste: 7 dias úteis
- Região Sudeste: 4 dias úteis
- Região Sul: 5 dias úteis
- Região Nordeste: 7 dias úteis
- Região Norte: 8 dias úteis
Financeiro
O contrato tem multa pela rescisão?
Nosso contrato não tem multa. Você paga a locação somente pelo período que ficar com os equipamentos. Caso queira rescindir o contrato basta comunicar com 30 dias de antecedência.
A operação de locação de equipamentos gera uma nota fiscal?
Não. Como na operação de locação de bens móveis não há a incidência do ISS (Lei Complementar nº116 de 31/07/2003), a mesma não permite a emissão de notas fiscais. Neste caso, a cada mês e na data de faturamento prevista em contrato, será gerado e enviado junto com um boleto para pagamento da mensalidade, um Recibo de Aluguel.
Suporte Técnico
Como proceder se o equipamento apresentar avaria ou acontecer um acidente?
Primeiramente você deve acionar nosso Suporte com o número do ID - código que você encontra em uma etiqueta branca colada no verso do equipamento.
Caso o equipamento apresente um defeito ou mau funcionamento, nosso time providenciará um novo equipamento sem custos e em até 24 horas.
Porém, caso a avaria ocorra por uso indevido do equipamento ou acidente, nosso time enviará um orçamento para ressarcimento e, em seguida, poderá efetuar a troca do equipamento.
É importante reforçar que em nenhuma hipótese você deve acionar qualquer assistência para os equipamentos locados que não o Suporte da Atta.
Como é feita a fixação do tablet na mesa?
Os tablets da Atta são fixados por uma fita dupla face em nossos suportes exclusivos.
Trabalhamos com 2 modelos de suporte, sendo um suporte móvel e um suporte fixo que é fixado na borda da mesa. Nosso time está preparado para te apoiar na escolha do melhor modelo de suporte para seu estabelecimento.
O Tablet já vem com película e capa de proteção?
Não, a película não está inclusa. Mas caso deseje, o cliente pode aplicá-la por conta própria.